をアウトソーシングするとしたら、どのような手順を踏んで導入されるのでしょうか?
ある受託会社の一例をあげて依頼から運用までの手順を紹介します。
まずは依頼をすると受託会社からヒアリングを受けます。
そこで要望や解決したい課題を伝えます。そうすると最適な導入プランの提案や見積もりを受託会社から受けることが出来ます。
そのプランに合意出来たところで契約が成立します。
契約が成立したら詳細な要望を伝え、その要望を含む提案を考えてもらいます。ここでは確実に運用できる仕組みを構築するために、より詳しく丁寧に進めていきましょう。
この段階が終わると、実際に運用が開始されます。運用は依頼側の会社の担当者と、委託会社の担当者を中心に進められますが、何か重大なことがない限り依頼側わ大変な作業をすることはありません。
これで依頼側の担当者もコア業務に集中が出来るので、より質の高い作業が出来るということです。
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